Политика обработки персональных данных
Редакция от 19 октября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта tochnysloy.ru (далее — Сайт).
Оператор: Бабкин Сергей Борисович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 440104402688. Регион деятельности: Костромская область. Контакты: +7 915 909-00-80, bm4ri4s@gmail.com, MAX.
1. Какие данные обрабатываются
При отправке заявки Оператор может получить имя, номер телефона, адрес электронной почты или контакт в мессенджере, сведения об объекте и требуемых работах, текст комментария, а также технические сведения об источнике перехода, странице отправки заявки и идентификаторы веб-аналитики. Сайт не запрашивает паспортные данные, СНИЛС, платёжные данные, сведения о здоровье и иные специальные категории персональных данных.
2. Цель и основание обработки
Данные используются только для ответа на обращение, предварительной оценки работ, согласования замера, подготовки сметы, заключения и исполнения договорённостей, а технические сведения — для анализа работы и улучшения Сайта. Основанием является отдельное согласие пользователя, выраженное установкой отметки в форме и её отправкой, а после заключения договора — необходимость его исполнения.
3. Действия с данными и срок хранения
Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление техническим исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение данных. Данные хранятся до достижения указанных целей, отзыва согласия или прекращения договорных отношений, если обязательный срок хранения не установлен законом. После прекращения законных оснований данные удаляются или уничтожаются в установленный законом срок.
4. Передача и защита
Для работы Сайта могут использоваться инфраструктура Yandex Cloud, сервис Яндекс Метрика и чат-бот MAX. Данные отправленной заявки передаются оператору через MAX; при самостоятельном обращении пользователя сообщения также обрабатываются сервисом MAX в соответствии с его условиями. Передаются только сведения, необходимые для соответствующей цели. Основная запись и хранение данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Оператор не продаёт данные, не публикует их и не использует для рекламных рассылок без отдельного согласия.
5. Аналитика
Сайт использует Яндекс Метрику и файлы cookie для получения статистики посещений, оценки источников перехода и улучшения интерфейса. В коде сайта подключена функция Вебвизор. При использовании аналитики могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, URL и источник перехода, действия на странице и идентификаторы аналитики. Не вводите личные сведения в адресную строку или параметры ссылок. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие, направив обращение на bm4ri4s@gmail.com либо связавшись по телефону +7 915 909-00-80. В обращении достаточно указать контакт, использованный при отправке заявки.
7. Меры защиты
Оператор ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение HTTPS, разграничение доступа к облачной инфраструктуре и иные необходимые организационные и технические меры. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для обработки обращения и работы используемых сервисов.
8. Изменение Политики
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://tochnysloy.ru/privacy.html.
9. Помощник составления заказа
Исходный текст, история, названия помещений и сохранённый черновик помощника обрабатываются и хранятся на сервере в российском регионе. Не вводите в описание ФИО, контакты, точный адрес и другие личные сведения: для состава работ они не нужны. Гостевой доступ ограничен по времени; до его окончания можно скачать или удалить заказ. Истечение доступа не означает автоматическое уничтожение всех резервных копий.
Для дополнительной проверки параметров используется внешний сервис DeepInfra, Inc. (США). В него передаются только разрешённые коды видов работ, действий, поверхностей и типов объекта, условные номера помещений и числовые замеры. Исходный текст, имена, контакты, адреса, названия помещений, идентификаторы посетителя и история диалога в запрос модели не включаются. Неподдержанная формулировка требует уточнения или ручного заполнения; автоматическая передача исходного текста внешней модели запрещена. Голосовые записи не отправляются: диктовка и озвучка выключены.
Сведения об удалении и сроках обработки можно запросить у оператора по контактам выше. Удаление черновика не отменяет учёт фактически понесённых расходов; денежный журнал хранит технические идентификаторы, хеши и суммы без текста запроса.